개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

제니스(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 아래 항목의 개인정보를 수집합니다.

수집 항목	수집 방법	수집 목적
이름, 연락처, 업종·지역, 문의 내용	문의 양식 직접 입력	문의 확인 및 진단·견적 안내
접속 IP, 쿠키, 방문 기록	자동 수집(웹 서버 로그)	서비스 품질 개선, 유입 경로 확인

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

문의 확인, 무료 진단 결과 안내 및 견적 제공
서비스 진행 관련 공지사항 전달
법령상 의무 이행

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

보존 항목	보존 기간	근거 법령
계약·청약 철회 기록	5년	전자상거래법
대금결제 및 공급 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록	3년	전자상거래법
접속 로그 기록	3개월	통신비밀보호법

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다음의 경우는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무 내용
Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅, CDN, 문의 접수 데이터 저장(KV)

6. 쿠키(Cookie) 사용

회사 웹사이트는 서비스 운영을 위해 최소한의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 소량의 텍스트 파일로, 이용자의 브라우저에 저장됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리 정지 요구

위 권리 행사는 이메일([email protected])로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보 보호책임자

항목	내용
성명	김리안
직책	대표
이메일	[email protected]

9. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 변경 시에는 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 공지합니다.

공고일: 2026-07-17 · 시행일: 2026-07-17