서비스 04

개발

있는 시스템은 두고, 새로 필요한 부분만 짓습니다.

홈페이지와 웹 서비스, 기존 시스템에 붙는 연동 설계, 반복 업무 자동화를 합니다. 만들기 전에 이미 있는 기능과 겹치는 개발부터 뺍니다.

  • 개발팀
  • 기획팀
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이럴 때 맡기세요

  1. 돌아가는 시스템에 새 기능을 붙여야 할 때

    회원, 상담사, 관리자 기능이 이미 운영 중인 전화 상담 플랫폼이 통화 구간을 새로 만들어 기존 시스템에 잇고 싶어 했습니다.

  2. 같은 일을 사람이 매번 손으로 할 때

    경리 담당자는 세금계산서와 영수증, 해외 인보이스를 받을 때마다 수치를 직접 입력합니다. 구매대행은 상품 탐색과 가격 계산, 등록, 품절 처리가 반복됩니다.

  3. 만들기 전에 범위와 일정부터 알아야 할 때

    통신사 회선 조건에 따라 구조가 달라지는 일이라, 견적에 앞서 범위와 순서를 문서로 먼저 정리했습니다.

하는 일

항목

웹 서비스

무엇을 하나

증빙 사진을 올리면 필요한 항목만 뽑아 회계 프로그램 형식 파일로 내려받는 서비스를 만들었습니다. 한 장씩도, 여러 장 한꺼번에도 올릴 수 있고 사용량 제한도 있습니다. 자체 프로젝트입니다.

받는 것

만든 서비스, 시험 기록

연동 설계

무엇을 하나

기존 시스템은 유지하고 통화 구간만 연동하는 범위로 조정해, 주차별 개발 단계와 필요 자료 목록을 정리했습니다.

받는 것

개발 범위서, 주차별 개발 단계표, 사전 질의 답변서

업무 자동화

무엇을 하나

구매대행의 상품 수집, 번역, 도착가와 마진 계산, 오픈마켓 등록, 품절 내림, 발주 시트까지 하나로 이었습니다. 사람 손은 발주 확인과 고객 안내에만 남겼습니다. 자체 프로젝트입니다.

받는 것

이어 붙인 자동화 시스템

진단 도구

무엇을 하나

지역 가게 정보를 모아 네이버 플레이스를 같은 기준으로 진단하고, AI 검색 답변에 가게가 나오는지 질문별로 재는 도구를 만들었습니다. 자체 프로젝트입니다.

받는 것

가게별 진단 결과

홈페이지 제작

무엇을 하나

어학원, 수학학원, 동물병원, 인테리어, 사진관, 필라테스, 세무회계, 로스터리 카페까지 업종별 홈페이지를 휴대폰과 컴퓨터 화면 모두에 맞춰 직접 만들었습니다. 자체 프로젝트입니다.

받는 것

업종별 홈페이지

진행 순서

  1. 01

    듣기

    지금 돌아가는 것과 막힌 곳을 듣습니다. 받은 자료로 어떤 기능이 이미 있는지부터 확인합니다.

    나오는 것이미 있는 기능과 막힌 곳의 정리

  2. 02

    범위

    겹치는 개발을 빼고 범위를 정합니다. 전화 상담 플랫폼에서는 통화 구간만 남겼습니다.

    나오는 것개발 범위서, 사전 질의 답변서

  3. 03

    단계

    어느 주에 무엇을 만들고, 그러려면 무엇을 받아야 하는지 목록으로 드립니다.

    나오는 것주차별 개발 단계표

  4. 04

    시험

    만들고, 공개 전에 시험합니다. 흐리거나 기울어진 사진처럼 현장에서 흔한 불량 조건을 일부러 넣어 보고, 틀린 곳은 고쳐 다시 시험합니다.

    나오는 것시험 기록

받으시는 문서

  • 문서

    개발 범위서

    • 무엇을 만드는지
    • 기존 시스템에 그대로 두는 것
  • 문서

    주차별 개발 단계표

    • 단계마다 나오는 것
    • 필요한 자료
  • 문서

    사전 질의 답변서

    • 통신 연동
    • 비용
    • 일정
  • 문서

    시험 기록

    • 불량 조건으로 시험한 증빙
    • 고친 내용
개발대표 사례

전화 상담 플랫폼

상황

회원, 상담사, 관리자 기능이 이미 운영 중인 플랫폼이었습니다. 통신사 회선 조건에 따라 구조가 달라져서, 회선이 정해져야 견적을 확정할 수 있었습니다.

한 일

받은 자료를 확인하니 처음 제안한 관리 시스템 전체 구축은 이미 있는 기능과 겹쳤습니다. 겹치는 개발은 빼고 통화 구간 연동만 남겨, 주차별 개발 계획과 필요한 자료 목록을 썼습니다.

나온 것

통화 구간만 남았고, 통신사 회선이 확정되면 개발에 들어가는 순서로 플랫폼 대표와 정리했습니다.

사례 전체 보기

이 일에 붙는 팀

  • 개발팀
  • 기획팀

자주 묻는 물음

이미 쓰는 시스템이 있어도 되나요?

됩니다. 전화 상담 플랫폼에서는 이미 돌아가는 회원, 상담사, 관리자 기능은 그대로 두고 통화 구간만 새로 잇는 범위로 설계했습니다.

만든 뒤 오류는 어떻게 거르나요?

공개하기 전에 불량 조건으로 시험하고, 진단 도구는 결과를 실제 화면과 다시 맞춰 봐서 잘못 짚은 항목을 걸러 냅니다.

사람 손이 아예 안 가나요?

어디까지 자동으로 하고 어디서 사람이 확인할지 처음에 정합니다. 구매대행 시스템은 주문이 들어왔을 때 발주 확인과 고객 안내만 사람 몫으로 두었습니다.

자동으로 하고 싶은 일이 있으면 알려 주세요

지금 손으로 하는 일 한 가지와 쓰고 계신 시스템을 적어 주시면, 읽어 보고 글로 답을 드립니다.

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